ЛИЦЕНЗИОННОЕ СОГЛАШЕНИЕ

Дата публикации: 08.06.2026

Текущая версия доступна по адресу:https://flybo.kz/legal/license

Перед использованием программы, пожалуйста, ознакомьтесь с условиями нижеследующего лицензионного соглашения.

Любое использование Вами программы означает полное и безоговорочное принятие Вами условий настоящего лицензионного соглашения.

Если Вы не принимаете условия лицензионного соглашения в полном объеме, Вы не имеете права использовать программу в каких-либо целях.

1. Общие положения

1.1. Настоящее Лицензионное соглашение (далее — «Лицензия») устанавливает условия использования программы для мобильных устройств «Flybo», версии для Android и iOS (далее — «Программа»), и заключено между любым лицом, использующим Программу (далее — «Пользователь»), и ТОО «FLYBO», зарегистрированным в соответствии с законодательством Республики Казахстан (БИН: 230740030747, юридический адрес: Республика Казахстан, 150000, Северо-Казахстанская область, г. Петропавловск, ул. Карима Сутюшева, д. 70Б), являющимся правообладателем исключительных прав на Программу (далее — «Правообладатель» или «Flybo»). 1.2. Копируя Программу, устанавливая ее на свое мобильное устройство или используя Программу любым образом, Пользователь выражает свое полное и безоговорочное согласие со всеми условиями Лицензии. 1.3. Использование Программы разрешается только на условиях настоящей Лицензии. Если Пользователь не принимает условия Лицензии в полном объеме, Пользователь не имеет права использовать Программу в каких-либо целях. 1.4. Использование Программы Пользователем по ее функциональному назначению на условиях настоящей Лицензии осуществляется безвозмездно, в том числе если Пользователь использует Программу в рамках своей предпринимательской деятельности для заказа услуг доставки. Использование Программы способами, не предусмотренными настоящей Лицензией, возможно только на основании отдельного соглашения с Правообладателем. 1.5. Пользуясь Программой, Пользователь соглашается с тем, что неотъемлемыми частями настоящей Лицензии являются следующие документы: — «Пользовательское соглашение сервиса Flybo» — https://flybo.kz/legal/terms; — «Политика конфиденциальности» — https://flybo.kz/legal/privacy; — «Условия оплаты» — https://flybo.kz/legal/payment; — «Политика возвратов» — https://flybo.kz/legal/refunds. Указанные документы (в том числе любые их части) могут быть изменены Правообладателем; уведомление об изменениях и порядок их вступления в силу определяются соответствующим документом. Новая редакция вступает в силу с момента опубликования, если иное не предусмотрено самой редакцией. 1.6. К настоящей Лицензии и всем отношениям, связанным с использованием Программы, подлежит применению право Республики Казахстан. Споры, вытекающие из настоящей Лицензии или использования Программы, разрешаются в соответствии с законодательством Республики Казахстан, с соблюдением обязательного досудебного порядка урегулирования потребительских споров, если он установлен законом. 1.7. Правообладатель может предоставить Пользователю перевод настоящей Лицензии на другие языки; в случае противоречия между русскоязычной версией и переводом юридическую силу имеет русскоязычная версия.

2. Права на Программу

2.1. Исключительное право на Программу принадлежит Правообладателю. 2.2. Право на распространение и предоставление Программы на территории Республики Казахстан принадлежит Правообладателю.

3. Лицензия

3.1. Правообладатель безвозмездно, на условиях простой (неисключительной) лицензии, предоставляет Пользователю непередаваемое право использования Программы на территории Республики Казахстан путем применения Программы по прямому функциональному назначению, в целях чего Пользователь вправе произвести ее копирование и установку (воспроизведение) на свое(-и) мобильное(-ые) устройство(-а). Пользователь вправе установить Программу на неограниченное число своих устройств. При установке каждой копии Программы присваивается индивидуальный номер, который автоматически сообщается Правообладателю.

4. Ограничения

4.1. За исключением использования в объемах и способами, прямо предусмотренными настоящей Лицензией или законодательством Республики Казахстан, Пользователь не имеет права изменять, декомпилировать, дизассемблировать, дешифровать и производить иные действия с объектным кодом Программы, имеющие целью получение информации о реализации алгоритмов, создавать производные произведения, а также осуществлять (разрешать осуществлять) иное использование Программы без письменного согласия Правообладателя. 4.2. Пользователь не имеет права воспроизводить и распространять Программу в коммерческих целях (в том числе за плату), в том числе в составе сборников программных продуктов, без письменного согласия Правообладателя. 4.3. Пользователь не имеет права распространять Программу в виде, отличном от того, в котором он ее получил, без письменного согласия Правообладателя. 4.4. Программа должна использоваться (в том числе распространяться) под наименованием «Flybo». Пользователь не вправе изменять наименование Программы, изменять и/или удалять знак охраны авторского права или иное указание на Правообладателя.

5. Условия использования отдельных функций Программы

5.1. Выполнение некоторых функций Программы возможно только при наличии доступа к сети Интернет. Пользователь самостоятельно получает и оплачивает такой доступ по тарифам своего оператора связи или провайдера. 5.2. Программа предоставляет Пользователю возможность ознакомиться с информацией о сервисе Flybo и об условиях регистрации, а также использовать сервис Flybo в объеме, соответствующем уровню доступа Пользователя на момент использования Программы, включая (при наличии необходимого уровня доступа) возможность оформить заказ услуг курьерской доставки отправлений и совершать иные действия, предусмотренные Пользовательским соглашением сервиса Flybo (https://flybo.kz/legal/terms). 5.3. Пользователь дает Правообладателю согласие на обработку персональной информации (включая персональные данные) Пользователя, на передачу Правообладателем персональных данных Партнерам и уполномоченному оператору по приему платежей, а также на обработку персональной информации указанными лицами для целей предоставления функциональных возможностей Программы, оказания Пользователю услуг в рамках сервиса Flybo, проведения расчетов, осуществления прав и законных интересов Правообладателя, а также направления сообщений информационного (сервисного) характера, связанных с использованием Программы. Сообщения рекламного (маркетингового) характера направляются только при наличии отдельного согласия Пользователя, полученного в порядке, предусмотренном п. 1.10 Пользовательского соглашения и законодательством Республики Казахстан. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» и Политикой конфиденциальности (https://flybo.kz/legal/privacy). 5.4. Правовой статус Правообладателя и Партнеров. Правообладатель является оператором информационной платформы (агрегатора), обеспечивающей информационное и технологическое взаимодействие между Пользователями и независимыми лицами, оказывающими услуги курьерской доставки (далее — «Партнеры» или «Курьеры»), а также выполняет функции платежного агента Партнеров в части приема оплаты услуг доставки. 5.4.1. Правообладатель не является курьерской службой или перевозчиком и не оказывает услуги доставки самостоятельно; Курьеры являются независимыми Партнерами и не состоят с Правообладателем в трудовых отношениях. Правообладатель также не является продавцом товаров и не оказывает услуги общественного питания: Программа не предоставляет функций приобретения товаров, и расчеты за товары, вложенные в отправления, осуществляются вне Программы без участия Правообладателя. 5.5. Информация, доступная Пользователю в рамках Программы (далее — «Данные»), включая сведения о стоимости и доступности услуг доставки, предоставляется Партнерами и/или формируется Сервисом. Правообладатель принимает разумные меры для актуальности отображаемых Данных, однако не отвечает за содержание информации, предоставляемой Партнерами. 5.6. Взаимодействие Пользователя с Партнерами по вопросам оказания услуг доставки осуществляется в соответствии с Пользовательским соглашением сервиса Flybo. Договоры оказания услуг доставки заключаются напрямую между Пользователем и Курьерами; Правообладатель стороной таких договоров не является. 5.7. Платежи. Прием оплаты в рамках Программы осуществляется в порядке, установленном Пользовательским соглашением (https://flybo.kz/legal/terms) и Условиями оплаты (https://flybo.kz/legal/payment). Оплата производится Пользователем в пользу Партнеров; Правообладатель действует как платежный агент Партнеров и отвечает за корректность приема и обработки принятых через Программу безналичных платежей и за возврат ошибочно или излишне списанных сумм в порядке, установленном Политикой возвратов (https://flybo.kz/legal/refunds). Правообладатель не имеет доступа к полным данным банковской карты Пользователя; обработка таких данных осуществляется уполномоченным оператором по приему платежей. 5.8. Пользователь уведомлен и соглашается, что Программа может передавать Правообладателю данные о местонахождении Пользователя (от GPS-модуля устройства и/или о приблизительном местонахождении по активной соте оператора связи). Указанные данные используются исключительно в целях обеспечения функциональности Программы (определение адреса доставки, расчет стоимости, отслеживание статуса заказа). 5.9. Пользователь уведомлен и соглашается, что Программа может собирать обезличенные статистические данные об использовании Программы и в автоматическом режиме передавать их Правообладателю. 5.10. Регистрация и использование Программы осуществляются с использованием номера мобильного телефона Пользователя. Удаление Программы с устройства не означает удаления учетной записи Пользователя. Персональная информация Пользователя продолжает обрабатываться в соответствии с Политикой конфиденциальности (https://flybo.kz/legal/privacy); учетная запись сохраняется в течение 1 (одного) года с момента последней активности, если Пользователь не направил запрос на ее удаление. При повторной установке Программы и регистрации с тем же номером телефона учетная запись и персональная информация Пользователя восстанавливаются.

6. Ответственность по Лицензии

6.1. Правообладатель предоставляет Программу и предпринимает разумные и доступные меры для обеспечения ее работоспособности и бесперебойной работы. Правообладатель не гарантирует полное отсутствие ошибок и сбоев Программы, достоверность, точность и полноту Данных, предоставляемых Партнерами, а также соответствие Программы конкретным ожиданиям Пользователя, за исключением гарантий и обязательств, прямо предусмотренных законодательством Республики Казахстан. 6.2. В пределах, допускаемых законодательством Республики Казахстан, Правообладатель не несет ответственности за прямые или косвенные последствия использования или невозможности использования Программы, вызванные обстоятельствами вне его разумного контроля. Настоящее ограничение не применяется к ответственности, ограничение которой не допускается законом, в том числе Законом Республики Казахстан «О защите прав потребителей». Ничто в настоящей Лицензии не исключает и не ограничивает права Пользователя как потребителя; условия, ущемляющие такие права по сравнению с законодательством, недействительны. 6.3. Ответственность Правообладателя в части приема и обработки платежей определяется Пользовательским соглашением и Политикой возвратов. 6.4. Все вопросы и претензии, связанные с использованием/невозможностью использования Программы, направляются по адресу: support@flybo.kz.

7. Обновления / новые версии Программы

7.1. Действие настоящей Лицензии распространяется на все последующие обновления/новые версии Программы. Соглашаясь с установкой обновления/новой версии, Пользователь принимает условия настоящей Лицензии для соответствующих обновлений/новых версий, если установка не сопровождается иным лицензионным соглашением.

8. Изменения условий настоящей Лицензии

8.1. Настоящая Лицензия может изменяться Правообладателем в одностороннем порядке. Уведомление об изменениях публикуется на странице https://flybo.kz/legal/license. Изменения вступают в силу с даты публикации, если иное не оговорено в соответствующей публикации.

9. Реквизиты Правообладателя

ТОО «FLYBO» БИН: 230740030747 Юридический адрес: Республика Казахстан, 150000, Северо-Казахстанская область, г. Петропавловск, ул. Карима Сутюшева, д. 70Б E-mail: support@flybo.kz Веб-сайт: https://flybo.kz Дата публикации: 08.06.2026 Дата вступления в силу: 08.06.2026